המחשבה שלנו, הבריאות שלך
חיפושדלג על חיפוש
    דרושים
    תוכן מרכזי בעמודדלג על תוכן מרכזי בעמוד

    אחראי/ת קשרי לקוחות למחלקת הגנטיקה

    מיקום המשרההוד השרון
    היקף המשרה: 80%
    תאריך תחילת עבודה משוער: ינואר 2022
    מתן מענה מקצועי ללקוחות מתעניינים בבדיקות הגנטיות של החברה, טיפול בפן האדמיניסטרטיבי והלוגיסטי של ביצוע הבדיקות.

    תיאור התפקיד:

    • מתן מענה טלפוני מקצועי לשיחות נכנסות מלקוחות המתעניינים בבדיקות דיאגנוסטיות.
    • ביצוע שיחות יוצאות ללקוחות מתעניינים.
    • עדכון פניות במערכת CRM ומעקב אחר סטטוס פניה.
    • טיפול בקבלת דגימות ושליחתן למעבדות.
    • תמיכה בצוות מומחי מוצר, כולל יצירת קשר עם גורמים מקצועיים, לפי צורך.
    • טיפול במשלוחים, מעקב וקבלת תוצאות, חיוב לקוחות. 
    • העבודה בימים א'-ה', 7 שעות עבודה בטווח השעות 8:00-17:00 (קיימת גמישות).

    דרישות:

     

    • תואר ראשון בתחום פארא-רפואי או לקראת סיום תואר - יתרון
    • יכולת הבנת חומר מדעי ברמה גבוהה.
    • ניסיון במכירות ו/או שירות במוקד טלפוני – יתרון משמעותי.
    • תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מעולים, יכולת מכירה, יכולת מולטי-טסקינג, ארגון וסדר בעבודה, עצמאות, יוזמה, נכונות לעבודה מאומצת, יכולת עבודה בצוות.
    • אנגלית ברמה גבוהה.
    • יכולת להניע תהליכים.
    • נכונות לעבודה במשרה חלקית.
    איך תרצו שנדבר?דלג על איך תרצו שנדבר?
    עבור לתוכן העמוד