חברת כצט הינה אחת החברות הוותיקות ביותר בארץ בתחום הבריאות. חשוב לנו לתת את השירות הטוב ביותר לכלל לקוחותינו. לשם כך אנו פועלים לביצוע התאמות אשר יאפשרו גם ללקוחות עם מוגבלות נגישות, הן בערוצים הישירים והן בערוצים הדיגיטליים מתוך מטרה לסייע להם לשפר את איכות החיים ולאפשר את שילובם בחברה בדרך של כבוד, שוויון ועצמאות.
התאמות אלו נעשות בכפוף ובהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התשנ”ח – 1998) והתקנות על פיו.
הסדרי נגישות
נגישות המוקד הטלפוני
המוקד הטלפוני של כצט 1-700-500-220 , נגיש לכלל הציבור, לרבות אנשים עם מוגבלויות וזמין בימים א’-ה’ בין השעות 08:00 – 17:00.
המענה הקולי מותאם בשפה פשוטה ובקצב דיבור איטי וברור, ללא מוסיקת רקע.
הסדרי הגישה לבניין בו ממוקמים משרדי כצט בכתובת החרש 4, הוד השרון
- חניות נכים – יש בחניונים שבסביבה (בתשלום) כולל לרכב גבוה;
- דרכי גישה לבניין – ללא מכשולים – נגיש (יש להיכנס מכניסה א);
- שירותי נכים – קיימים נגישים;
- מעברים רחבים – מוסדרים;
- שילוט הכוונה – יש;
נגישות אתר האינטרנט
אתר אינטרנט נגיש הוא אתר המאפשר לאנשים עם מוגבלות ולאנשים מבוגרים לגלוש באותה רמה של יעילות והנאה ככל הגולשים.
מידע על נגישות האתר
אתר זה עומד בדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות) התשע”ג 2013.
- האתר הונגש לרמה AA לפי תקן ישראלי 5568 לנגישות תכנים באינטרנט.
- הבדיקות נבחנו לתאימות הגבוהה ביותר עבור דפדפנים תקניים.
- תוכן האתר – התכנים באתר נכתבו בצורה פשוטה, ברורה ונהירה.
- עיצוב האתר – האתר עוצב תוך מודעות והתאמה לגולשים עם לקויות ראייה.
- מבנה האתר - מבנה האתר מושתת על ניווט נוח וברור ותפריטים הבנויים באמצעות רשימות המאפשרים התמצאות קלה, פשוטה ומהירה באתר.
- הגדלת התצוגה באתר – גולשים המתקשים בראייה ומעוניינים להגדיל את התצוגה באתר יכולים לעשות זאת ע”י לחיצה בו זמנית על המקשים “Ctrl” ו “+” (קונטרול ופלוס). כל לחיצה על צמד המקשים האלו תגדיל את התצוגה ב-10%. כדי להקטין את התצוגה יש ללחוץ בו זמנית על המקשים “Ctrl” ו “” (קונטרול ומינוס). כמו כן האתר מאפשר שינוי גודל הכיתוב ע”י כפתורי הגדלת/הקטנת טקסט שנמצאים בצד שמאל בראש כל עמוד באתר.
- הפעלת האתר באמצעות מקלדת - גולשים המתקשים בהפעלת עכבר יכולים לגלוש באתר באמצעות מקלדת. לחיצה חוזרת ונשנית על המקש Tab תעביר בין הקישורים השונים בעמוד. לחיצה על Enter תפעיל את הקישור המסומן.
- כל האזורים בעמודי האתר מוגדרים באמצעות כותרות - כותרות ברמה ראשונה (heading level 1) הן הכותרות הראשיות של העמוד. הכותרות המשניות הן ברמה שנייה, שלישית ורביעית. כותרות ברמה חמישית (heading level 5) משמשות ככותרות לתפריטי ניווט באתר.
- סקר הנגישות האחרון בוצע בספטמבר 2023.
תפעול האתר ועזרי נגישות
לשם קבלת חווית גלישה מיטבית עם תוכנת הקראת מסך, אנו ממליצים לשימוש בתוכנת NVDA.
דרכי פנייה לבקשות והצעות שיפור בנושא נגישות
אנו נמשיך לשמר ולשפר את רמת הנגישות מתוך ראייה של שיוויון זכויות ושוויון הזדמנויות לכל. אם בכל זאת נתקלתם בקושי, נשמח לקבל כל תגובה, רעיון והצעה בנושא הנגישות באמצעות טופס יצירת קשר, או באמצעות מייל לאחראי בנושאי נגישות. מענה לפניות יינתן תוך 48 שעות.
- ויקטוריה אזור, מובילה ארגונית לתהליך נגישות האתרים בכצט:
טלפון – 09-7626240
דוא”ל – [email protected] - אורי כהן, רכז נגישות בכצט